当今社会已经进入全面的碎片化时代，传统的营销模式是否依然适用，企业应进行怎样的转变以应对更为碎片化的用户认知？

1、跨平台互动

基于用户需求的多元化，社交媒体的发展也更加多元化。从微信的朋友圈到微博热门榜，再到各种人气论坛、豆瓣兴趣小组等等这些多元化的社交媒体在满足了用户不同需求的同时，也使用户在不断跳转中注意力被分割，当然用户关注品牌的时间就更少了，因此，企业在社会化媒体前需要整合多种平台的优势，结合传统的整合营销思维，才能更好地进行用户的注意力整合。

2、跨屏互动

随着跨屏技术、多屏技术的发展，品牌商可通过新一代移动互联网技术建立起屏与屏之间的链接和交互弥补电视和纸媒单向传播的缺陷，使得电视具有可交互的双向传播功能，用户可以通过移动客户端扫一扫，摇一摇等应用直接参与电视节目，所创建的跨屏互动场景给观众和用户带来全新的体验，也将用户移动端的注意力与电视等屏都链接起来。

3、跨行业合作

跨行业合作也就是时下常被企业挂在嘴边的——跨界合作。跨界，是让原来毫不相干甚至矛盾、对立的元素，相互渗透相互融合，从而产生新的亮点，以实现营销的最大化效果。基于移动互联网时代，人的多屏，多APP跳跃的特点，在不同领域中，其实存在受众或用户的交叉。而跨界所要做的就是将两个行业的交叉点连接起来，进行合力扩大品牌的声量，实现营销的目的。可口可乐与优酷的台词屏便是一大跨界创新。不过，前提是两个品牌之间在调性与受众上存在一定的交叉，这样才有整合的意义。

4、线上线下联动

线上与线下的关系应该是相互交融，形成闭环体系的。线上基于用户社交关系的在线化和无时空限制的关系路径，能快速扩大品牌的传播速度和传播层级；线下，能给线上提供爆点信息源，利于社交媒体快速传播。因此，品牌商应该沿着这个路径去打通，实现线上线下联动。