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传媒论坛//海尔文化产业总经理 汲广强:从整合营销到协同营销
发布时间:2016-01-12 14:26:19
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没有成功的品牌,只有时代的品牌。对于我们现在所处的时代,大家经常为它贴上互联网时代的标签,我认为这是一个协同共享的时代。


互联网消除时空距离使去中心、去中介化成为可能

管理学大师曾说过:互联网消除了距离。它主要体现在两个方面,一方面是去中心化,即每一个人都是互联网的中心。另一方面是去中介化,即互联网本身就是中介,但是这个中介与过去的中介不同,它不再是两者之间的一道墙。众所周知,广告是信息不对称的产物,在过去的信息和消费者之间,或是企业和消费者之间的信息永远是不对称的。但不同的是,传统时代不对称产物的主动权在企业手里,而在互联网时代的主动权在消费者手中。

互联网时代的品牌价值

基于去两化概念,海尔在2014年年会时提出取消传统的单向广告投放,因为传统时代品牌价值是由经济增加值、品牌作用力和品牌强度三种变量加成而来,它更多取决于企业的投入。而互联网时代的品牌价值是什么呢?现在仍然没有一个非常量化的标准,但如果可以将原有的三个变量做改变的话,我认为可以改成用户流量、用户黏性和用户规模成长。进入互联网时代以后,有很多新的尝试和探索,其基本的核心定位就是用户体验。为什么说品牌价值就是用户体验,因为用户会为自己的兴趣而交换,而并非产品。用户是互联网分布中平等的节点,他们若要实现自己的价值,不仅仅是购买产品,更重要的是在互联网的社交平台上实现自身的价值。对于企业要做的就是让用户可以在平台上进行创业。

互联网时代下企业的转型和颠覆

在这个时代互联网品牌意味着什么,企业要想做成互联网品牌首先要转型成为互联网时代的企业,转型即颠覆、协同共享。企业应认清用户的个性化需求,打破原有自成体系的封闭组织,从原有的围墙花园转变成开放的广场,做到企业平台化、用户个性化、员工创造化。企业平台化迎合了传统经济基本的理论前景和假设,但是互联网化平台一定是由分工式转变为分布式,这就要求平台一定要融入到用户当中。用户个性化主要是目前存在的产销分离状态,要做到去渠道化,不仅仅是去线下渠道,还有店商线上渠道,协同营销后最终变成产销合一。员工创造化,从传统的雇佣者变为创业者和合伙人,这就需要一条标准,即资本的社会化和人力的社会化,企业将不再是给员工提供一个工作岗位,而是变成员工创业的孵化器。

文章来源:广告人网