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传媒论坛// 浅谈沃尔玛家族的三代传承
发布时间:2016-01-15 11:14:56
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1992年沃尔玛创始人山姆•沃尔顿(SamuelMooreWalton)去世后,美国《时代周刊》报道,全美各地无数小店都在打赌:沃尔玛百货即将盛极而衰。但事实上,大家都看到了,今天的沃尔玛依旧前程大好。那么,传承三代的沃尔玛,如何实现他的三代繁盛的呢?


首要因素是按现代企业治理结构运行。

我们传承理念的误区之一是,认为创业企业家是杰出的人才,企业必须仰仗具有领袖气质的企业家来领导;家族企业的衰亡,主要是接班人不具有领袖气质。实际上,并非如此。

家族企业传承是超越企业家、超越产品、超越技术、超越财富的传承,它是组织的传承、机构的传承、价值观的传承。 我们常常看到,创业企业家在传承时不愿放弃手中的权仗,为什么?因为他传承的是财富、权力与地位,传承就等于放弃这世俗的一切。如果传承的是理念、精神、设计与组织,那么他放弃的仅仅是世俗的权力与财富,而企业在精神层面上依然属于自己,这就走出了马斯洛的地下室,带来了人生最高层次的自我实现。

创业者传承的过程就是把自己创办的企业传承给与自己有共同的理念和精神的人,或者传承给自己培养起来的有相同理念、精神的人。

山姆•沃尔顿是智慧与务实之人,他有效地把美国家族企业传承的两大特征融合在一起,即把子承父业与引入职业经理人有效地融合在一起。据称,山姆•沃尔顿花了12年时间说服戴维•格拉斯加盟沃尔玛,而格拉斯于1984年出任沃尔玛总裁后,山姆•沃尔顿一直只担任董事长。1992年,山姆•沃尔顿去世,罗布森•沃尔顿接手,但他只能任沃尔玛的董事长职位,家族其他成员也没有一人担任企业经理人。在沃尔玛服务20年的李•斯科特被委任为格拉斯的接班人,继续辅助沃尔顿家族管理沃尔玛。可以看出,沃尔玛的成功与传承的成功,关键之处是企业治理结构之设计与传承。

山姆•沃尔顿与其他企业领袖的区别不在于他的所谓领袖魅力,而在于他更像一个造钟师与建筑设计师。他把一生大部分时间都无休止地花在努力建立和发展沃尔玛的组织调整能力上,而不是自己的领袖性格。

钱德勒(AlfredD.Chandler)曾指出,管理职业化程度的差异是美、英国际竞争力差距的重要原因。这一结论同样适用于中国家族企业的传承。中国家族企业大多失败的主要原因是见钱不见人,是金钱拜物教,有钱就任性,而不是关注成长的核心:对人的尊重、对人力资本的尊重、对非家族成员的尊重,让社会人力资本有效地融合,特别是职业经理人能真正发挥作用。


沃尔顿家族传承成功的第二要素就是,特别重视法人结构的治理。

沃尔玛从创办之初就构建现代家族企业法人治理结构。借助完善的资本市场,规定家族成员持股不能超越40%,严禁家族擅权干政,使家族企业公众化和非人格化。

家族企业传承与可持续发展的必由途径应该是产权的社会化,而所有权的让渡,则是产权社会化的主要措施。对于家族股份的主动稀释,是家族企业传承的必然选择。要么主动选择而成功传承,要么被动选择而在传承中死去。为什么欧美家族企业传承能保持旺盛的生命力,且还能做大、做强?主要源于稀释股权与产权结构的优化,建立起家族企业与非家族企业员工的利益共同体。正是这些原因,不仅使得沃尔玛成功地从一个家族经营型企业转变为充满活力的现代企业,同时也令其成功传承三代,家族财富也在传承中增值、超值。


第三,家族企业的传承是企业价值观的传承。

一直以来,沃尔玛的成功被总结为运用高新科技手段的出色物流配送能力与天天平价的特色,然而《沃尔玛王朝》的作者罗伯特•斯莱特认为:沃尔玛之所以能够延续辉煌,完全得益于其公司创办人制定的“尊重个人,服务顾客,追求卓越”的企业文化与经营理念,并在历届领导者中成功传承。其实,家族企业传承成功多半奠基于无形事物之上:信仰、想法,与看不见的理念,这类特殊的无形资产。

办企业,利润是生存的必要条件,如同人体需要氧气、食物、水与血液一样,但对家族企业传承来说,这些东西不是其生命的目的。家族企业传承的意义不仅仅在于创造长期的利润,还在于将它们融入社会。